مجوز شرکتهای متخلف تضمین موبایل لغو می شود
به گزارش ساخت اپل آی دی، مدیرکل دفتر خدمات فنی وزارت صمت اعلام نمود: عملکرد نامناسب شرکت های تضمین موبایل، سبب لغو مجوز آنها می شود.
به گزارش ساخت اپل آی دی به نقل از مهر، حمید محله ای مدیرکل دفتر خدمات فنی وزارت صمت در بخش خبری صدا و سیما با اشاره به این که تا حالا همه شرکت های تضمین عضو سامانه جامع خدمات بعد از فروش شده اند، اعلام نمود: با پیوستن شرکت های ارائه دهنده خدمات بعد از فروش، شرکت هایی که عملکرد مناسبی نداشته باشند، لغو مجوز می شوند.
وی اضافه کرد: هر ایرادی بعد از خرید برای گوشیها ایجاد شود و عرضه کننده کالا امکان تعمیر و اصلاح آنرا مانند روز اول نداشته باشد، باید کالا را با کالای دیگری در همان مدل تعویض کند.
مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت اظهار داشت: افزون بر تشدید نظارت ها، ظرف یک هفته به شکایات شهروندان از کیفیت خدمات بعد از فروش تلفن همراه رسیدگی می شود.
وی در پاسخ به این پرسش که با تکمیل پروسه پیوستن گوشیهای تلفن همراه به سامانه جامع خدمات بعد از فروش چه اتفاقی می افتد و این مساله برای خریداران تلفن همراه چه مزایایی به همراه دارد؟ اظهار داشت: در عرصه خدمات بعد از فروش برای موبایل و لوازم خانگی هم اکنون شرکتی را نداریم که واردکننده یا تامین کننده این تجهیزات باشد و در سامانه جامع خدمات بعد از فروش ثبت نام نکرده باشد و یا کالاهایش را اظهارنکرده باشد.
محله ای اشاره کرد: حدود دو ماه پیش، بصورت سیستمی این شرکتها متصل نبود، ولی الان پیش از اینکه اظهار و شناسنامه خدمات بعد از فروش و تأیید شود، هیچ نوع امکان وارداتی یا اظهار وارداتی یا اظهار تولیدی وجود ندارد.
وی اظهار داشت: در عرصه کالای موبایل یا تلفن همراه تولیدکننده زیادی نداریم اما در گام بعدی برای تولیدکنندگان هم حجم بیشتری را به سامانه وارد می نماییم. درباب سایر کالاهای لوازم خانگی تولیدات داخل هم بطورکامل به سامانه خدمات بعد از فروش متصل شده است.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب